The Sims 4: EA corrige o falso alerta de trojan

Durante dois dias o Microsoft Defender garantiu aos jogadores que The Sims 4 era um trojan. Não era. A EA já lançou a correção.

Resumo rápido da semana de The Sims 4 no PC. A 21 de julho a EA lança a atualização que, doze anos depois, acrescenta finalmente a gravação automática. Ótimo. Dois dias mais tarde muita gente nem sequer consegue entrar no jogo, porque o Windows Defender achou que o ficheiro de arranque (launcher) era um vírus e mandou-o para a quarentena sem hesitar.

O ficheiro em causa é o TS4_Launcher_x64.exe, o que está na pasta Game/Bin de qualquer instalação, tanto no Steam como na aplicação da EA. O Defender assinalou-o como ameaça da família Phonzy, um daqueles veredictos automáticos que solta quando um ficheiro lhe parece estranho. Infetado não estava nada. Nenhum Sim andava a minar criptomoedas às escondidas.

O que se estragou mesmo

O launcher perdeu a assinatura digital. É com ela que o Windows confirma que um ficheiro vem mesmo da empresa que diz vir, e a atualização do launcher que veio agarrada à correção de 21 de julho saiu sem assinatura válida. Quem foi às propriedades do ficheiro reparou que o separador da assinatura tinha simplesmente desaparecido. Um executável sem assinatura, alterado de um dia para o outro, num jogo que se liga à internet? As heurísticas do Defender fizeram exatamente aquilo para que existem. Só que desta vez apontaram ao alvo errado.

Muita gente fez então o que nunca se deve fazer: desligar o Smart App Control ou o Defender inteiro só para chegar ao jogo guardado. Outros acrescentaram o executável às exceções do antivírus, o que era bem mais sensato. De uma maneira ou de outra, muita noite de Sims acabou em noite de suporte técnico.

A correção e aquilo em que não mexe

A 23 de julho a EA começou a distribuir uma atualização só para Windows que volta a assinar o ficheiro de arranque. A equipa de The Sims foi clara: é uma intervenção dirigida, resolve o problema da assinatura digital que impedia o jogo de arrancar e atualiza apenas o launcher. A versão do jogo fica exatamente onde a correção de 21 de julho a deixou e os teus mods e conteúdos personalizados ficam intactos. Com as atualizações automáticas ligadas na aplicação da EA, chega sozinha.

Um aviso. Se o Defender já tinha atirado o ficheiro antigo para a quarentena, restaura-o ou verifica os ficheiros do jogo depois de atualizar, senão continuas a levar avisos sobre um ficheiro que já não existe.

Há que dar o braço a torcer, a EA resolveu isto em cerca de um dia, mais depressa do que a maioria das editoras num bug do género "o teu jogo é um vírus". Ainda assim ficou feio, porque o grande argumento dessa atualização era nunca mais perderes progresso.

O Defender também te comeu o ficheiro de arranque ou escapaste? Conta nos comentários.